浙江省机场集团有限公司
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争当服务金蓝领 培育强国生力军
2021-12-06
12月2日，2021年浙江省民航服务技能大赛在浙江航空产学研基地隆重举行。来自省机场集团下属7家机场、省空港贵宾公司等单位共10支队伍参加竞赛。浙江省总工会党组成员、副主席张卫华，浙江省机场集团党委副书记、总经理郑向平，民航浙江监管局党委副书记、纪委书记、工会主席汪海，浙江省机场集团副总经理徐树雄，工会主席郑智银等出席开闭幕式。
开幕式上，张卫华代表浙江省总工会为大赛致开幕辞，希望各单位通过以赛促学，以赛促练，培养出更多的尖端服务能手，成长起更多的品牌服务团队，打造更强大的民航服务铁军。随后，出席嘉宾按下启动光柱，为本次大赛揭幕。
郑向平代表省机场集团向与会嘉宾、参赛选手致欢迎辞，他指出真情服务要基于旅客需求用心服务、主动服务、高效服务、差异化服务，实现真情服务需要进一步锤炼服务技能，各参赛单位要充分运用这次服务技能比武所取得的成绩，抓深抓实抓出成效，展现集团广大干部职工的服务意识和优良的精神风貌。
本次大赛评委由来自监管局、院校、航司的民航服务资深专家组成。大赛分理论知识竞赛、现场展示两场比赛，现场气氛紧张热烈，每位选手通过精彩演绎展现风采，赛出水平。
最终，杭州机场邓雅丽荣获一等奖，杭州机场王迪、宁波机场唐铭谦荣获二等奖，省空港贵宾公司耿雪、宁波机场陈燕、温州机场周璐荣获三等奖，另有8名选手分获最佳人气奖、最佳配合奖。
闭幕式上，汪海对选手们的精彩表现给予充分肯定，期望各参赛单位和选手用初心使命强化服务意识，用改革创新提升服务效能，用劳动精神铸造服务品质。
此次大赛浙江各机场、各单位一线工作者精湛的服务技能和勇于拼搏的精神风貌深入人心，展现出浙江民航人的劳动之美和职业之美，并通过比拼和学习跨步至更高的技能水平，激励更多的省内机场劳动者参与进来，共同进步。
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