浙江省机场集团有限公司

杭州机场保障杭州至首尔、吉隆坡国际航线复航

2022-08-01

7月30日，杭州机场完成杭州至首尔及杭州至吉隆坡国际航线的复航保障任务。

为做好地区及国际航线复航航班保障工作，机务公司按照复航计划积极对接各航司，梳理保障流程，开展人员复训，明确作业要求，优化保障方案，并重点针对航空器消杀和疫情防控最新要求组织保障人员开展航空器消杀和疫情防控的专项培训，确保航班保障安全和疫情防控万无一失。

地勤公司在接到航线复航通知后，邀请航司总部专员进行目的地证件培训，提前梳理值机时证件查验、防疫健康申报核查、专班作业流程等值机保障难点，测试系统并整理岗位办理指南，提前安排保障资源，合理调配人力、设备，全力做好国际航班保障工作。

保障当天，在杭州至吉隆坡航班保障中，一名持APEC卡的中国籍旅客因被系统认定为无签证信息而无法通过韩国方面的预检，感到分外焦急，地勤公司国际值机员鲁晓帆一边安慰旅客，一边联系航司仁川机场地服人员，并联系当地移民局进行信息复核，确认无误后，再次使用离港系统预检，最终帮助旅客成行。当天09：00和13：30，飞往吉隆坡和首尔的航班顺利从杭州机场起飞，机务公司与飞行区中心、地勤公司等保障部门密切配合，顺利完成航班保障任务。

随着国际航班运行的不断优化，预计8月份国际及地区客运航点数将达到16个，国际及地区航班量将增至每周25班左右。杭州机场将始终坚持“两手抓两手硬”，持续做好地区及国际航班的保障任务。（高远仇志辉赵巧巧）