浙江省机场集团有限公司

杭州机场公司团委开展国庆志愿服务活动

2022-10-08

为迎接党的二十大顺利召开，扎实有序开展好2022年青年文明号开放周活动，10月7日，杭州机场团委组织团员青年完成为期8天的“志愿迎国庆，献礼二十大”志愿服务活动。

活动期间，平均每天有8名团员青年来到T4航站楼初心站和交通中心的“温暖畅行·志愿V站”参与志愿服务。上岗前，志愿者们先学习T4航站楼和交通中心主要情况，了解旅客出行过程中的常见问题。随后志愿者们有序分散到23号门、值机岛、C2交通核、地铁集散大厅、交通中心中庭、T4出租车上客区等旅客抵离流线上的关键节点开展志愿服务。志愿服务过程中，机场青年志愿者们主动走到旅客中，寻找有困难需要帮助、有问题需要咨询的旅客，积极做好特殊旅客帮扶、自助购票引导、交通出行引导等工作，还向旅客分发小红旗和国庆主题口罩，营造喜迎国庆的浓厚氛围。同时，志愿者们还用眼睛发现问题，用耳朵倾听旅客意见，并及时将意见建议反馈给初心站和“温暖畅行”志愿服务项目相关负责人。

“一站就是一上午，一走就是一万多步，说不累是假的，但是能让旅客出行更便捷、舒畅，能为机场做一份贡献，还是很开心、很骄傲的。”正如志愿者高祺所说。公司团委将继续组织团员青年以实际行动践行“人民航空为人民”的初心，以奋斗姿态助力公司发展。（陈文鑫）