浙江省机场集团有限公司

杭州机场公司获评首批“浙江省服务业龙头企业”

2023-11-30

11月29日，浙江省发展和改革委员会发布了《2023年浙江省服务业领军企业名单》，确定了省内首批253家领军企业，包括7家旗舰企业、45家龙头企业、201家行业领跑企业。杭州萧山国际机场有限公司荣膺“浙江省服务业龙头企业”殊荣。

本次认定工作由省服务业高质量发展“百千万”工程建设工作专班统一组织开展，从综合实力、创新能力、引领能力、发展思路及规划目标等多个维度进行评定。此次获评“浙江省服务业龙头企业”，是对杭州机场不断提升服务品质，推进企业高质量发展的认可。

近年来，杭州机场一直积极履行作为浙江省第一空中门户、中国重要的干线机场的使命，取得了良好发展。

三大指标全面恢复。2019年，杭州机场旅客吞吐量首次突破4000万人次，2021年，杭州机场货邮吞吐量超过90万吨。2023年，航班起降架次、旅客吞吐量、货邮吞吐量三大指标已全面超过2019年的同期水平。客运恢复程度居全国十大机场首位，继续保持全国客运第十、货运第五机场排位。

航线网络持续织密。截至目前，稳定运营国际（地区）客运通航点28个、国内客运通航点132个、国际货运通航点15个，今年新增恢复罗马、里斯本、开罗、马德里、莫斯科、悉尼和奥克兰等洲际客运通航点，开通杭州至比隆，芝加哥、阿姆斯特丹、布达佩斯等全货机航线，恢复杭州达卡全货机航线。与香港机场全面深化合作，推出“杭港通天下”中转联程服务。开通杭州-悉尼-奥克兰的浙江省内首条第五航权客运航线，也是全国首条第五航权大洋洲客运航线。

亚运保障圆满完成。以零失误、零投诉、零差错的工作表现，共计保障亚（残）运会客运航班4538架次，旅客5.09万人次、行李8.7万件，货运航班44架次、运输赛马224匹；其中，保障重要航班任务50架次、亚残运会特殊旅客1.1万人次、枪弹1562件、超规行李5996件，兑现“绝对安全、快进快出、温馨舒适”的抵离服务承诺。

三期工程精彩投运。作为亚运会重要基础配套项目，2022年9月，杭州机场三期项目一阶段正式投运，成为华东地区第二大航空枢纽。T4新航站楼设计总建筑面积约72万平方米，投运以来运行顺畅，配合既有的3个航站楼，机场年旅客吞吐能力可满足9000万人次。

数字改革持续推进。全面投用“一码通”“一证通”，试运“一脸通”。顺利推动目前国内席位数最多、面积最大的机场联合指挥中心投入运行。在航站楼和综合交通中心内探索无人驾驶摆渡车应用场景，完成多关融合、航班保障流程节点自动采集应用和智慧航显服务建设，全流程无纸化出行具备投用条件。

今后，杭州机场将发挥好服务业龙头企业示范作用，锚定“建设世界一流的现代化国际航空枢纽”这一战略目标，不断丰富杭州机场服务项目，将杭州机场打造成资源最优化、治理更高效、出行更美好的人文、数智机场，进一步提升企业核心竞争力和影响力。（沈梦菲文谭申捷摄）