浙江省机场集团有限公司

杭州机场T4国际港澳台到达口新增境外人员支付便利化服务区

2024-03-19

3月18日，杭州机场T4国际港澳台到达口境外人员支付便利化服务区正式开柜运营。

该境外来宾支付便利化服务区根据中国人民银行及中国工商银行浙江省分行工作要求，主要承接机场境外来宾支付服务中心建设工作。服务柜台配备翻译机、ATM机及货币兑换机等便民设施，每日服务时间为09:00-21:00，工作内容包括协助旅客办理ATM机取现、开展外币兑换业务引导，境内移动支付产品引导等。此外，还依照机场服务标准提供现场问询服务，多方位满足旅客进出港需求。

后续，航站区管理中心将持续与该服务区开展业务交流，紧密加强合作，协同为旅客打造个性化、高品质便民服务区，解决旅客需求难题，不断提升旅客智慧出行水平和出行效率，提高旅客满意度。（文淇）