温州机场发布“温情飞”服务品牌

三十五年春华秋实，三十五载岁月峥嵘。7月12日，温州龙湾国际机场迎来通航35周年。为庆祝这一重要时刻，温州机场在T2航站楼隆重举办“温情飞”服务品牌发布会，正式开启机场从“服务品质化”迈向“服务品牌化”的战略新征程。

通航以来，温州机场始终积极贯彻民航真情服务理念，对标人文机场建设要求，坚持以规范化服务和标准化运营为旅客提供优质的出行体验，发布了一系列服务产品，推动航空出行便利化服务提质升级。尤其在2018年跻身千万级机场后，凭借效率革新与体验升级，连续多年蝉联CAPSE满意度测评同级别机场前三甲。

此次发布的“温情飞”服务品牌，标志着温州机场正式迈入品牌化发展新阶段。品牌以人文关怀为精神内核，构建了“高效、温暖、专业、活力”四大价值体系，通过制度优化与产品创新双轮驱动，规范服务行为、保障体验闭环，并以客户反馈为镜，推动服务生态持续迭代。

品牌Logo融合英文“Fly”衍生图形与航空元素，凝练为包容呵护的心型结构，传递“温情有我，用心相伴”的服务初心，诠释“飞享由你，自在旅程”的品牌愿景。

温州机场还推出了首乘旅客优惠活动，即日起到今年年底，向温州、台州、丽水、金华、宁德地区的首乘旅客提供100元机票直减优惠，旅客可通过扫码认证，通过首乘旅客验证后，在携程、同程、飞猪等OTA平台上领取直减券，让“温情”从承诺变为实实在在的惠民举措，更与“机票一站通，免费游温州”活动联动，架起航空服务与城市文旅的桥梁。

发布会还邀请了温州市文旅局，金牌导游登台推介“机票一站通，免费游温州”活动，发出“落地即旅程”的邀约。